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크레딧(Credits)이 부족할 때 어떻게 해야 하나요?

크레딧은 qbiq 계정의 필수 요소입니다. 크레딧이 없으면 새로운 프로젝트나 Redline을 제출할 수 없습니다.

일부 계정에는 매월 일정 수량의 크레딧이 할당됩니다. 한 달 치 크레딧을 모두 사용한 경우, 갱신일(renewal date) 에 크레딧이 자동으로 충전될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다. 계정 세부 정보를 확인하거나, 지원팀에 문의하여 갱신일을 확인하세요.

즉각적인 지원이 필요하다면, 영업(Sales) 팀 또는 고객 성공(Customer Success) 팀에 연락해 크레딧 관련 필요 사항을 논의하실 수 있습니다. 해당 팀이 가능한 옵션을 안내하고, 프로젝트가 중단되지 않도록 필요한 크레딧을 확보할 수 있도록 도와드립니다.

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